6rw এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা

আপনি যখন 6rw তে খেলেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র বিশ্বাস। আমরা গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই এবং প্রতিটি ধাপে আপনার ডেটা রক্ষা করি — লগইন থেকে শুরু করে জয় উত্তোলন পর্যন্ত।

এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করছি যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি। আমাদের নীতি সহজ ভাষায় লেখা — কোনো আইনি জার্গন নয়, শুধু সততা।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সময়

আমরা 6rw-তে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি: সম্পূর্ণ নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ এবং আপনার দেশ (যা সবসময় বাংলাদেশ হবে)। এই তথ্য আমরা সংগ্রহ করি কারণ এটি আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা এটি ব্যবহার করি আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।

KYC যাচাইকরণের সময়

একবার আপনি 6rw-তে যোগদান করলে, আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাই। এর মধ্যে রয়েছে: জাতীয় আইডি কার্ড বা পাসপোর্টের ফটোকপি, একটি সেলফি যেখানে আপনি আপনার ডকুমেন্ট ধরে আছেন, এবং ঠিকানা প্রমাণ (যেমন ইউটিলিটি বিল)। এই তথ্য আমরা রাখি যাতে বড় উত্তোলনের সময় নিশ্চিত করতে পারি যে সেই সম্পত্তি প্রকৃতপক্ষে আপনার। বাংলাদেশের নিয়ন্ত্রক এবং মানি-লন্ডারিং প্রতিরোধের নিয়ম এটি প্রয়োজন করে।

লেনদেন এবং গেমিং তথ্য

আমরা 6rw-তে আপনার প্রতিটি ডিপোজিট এবং উত্তোলন রেকর্ড করি — এটি সব ডেটাবেসে সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার লেনদেন ইতিহাস দেখতে পারেন। আমরা রেকর্ড করি আপনি কোন গেম খেলেছেন, কখন খেলেছেন এবং আপনার স্পিন বা বাজির ফলাফল। এই ডেটা আমরা ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ বিশ্লেষণ করতে, জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং আমাদের খেলা RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার) নিশ্চিত করতে। আমরা এটি ব্যবহার করি না আপনাকে হয়রানি করতে বা আপনার গেমিং অভ্যাস বিক্রি করতে।

bKash, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং এবং অন্যান্য পেমেন্ট তথ্য

যখন আপনি স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট বা স্থানীয় পেমেন্ট দিয়ে 6rw-তে ডিপোজিট করেন, আমরা সেই লেনদেন আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড করি — কিন্তু আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিস্তারিত সংরক্ষণ করি না। এর পরিবর্তে, আমরা লেনদেনের একটি রেফারেন্স নম্বর এবং সময় রাখি। আপনার প্রকৃত বাংলা পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (যেমন আপনার মোবাইল ব্যাংকিং সিক্রেট নম্বর) আমরা কখনো দেখি না বা সংরক্ষণ করি না — এটি সরাসরি আপনার মোবাইল অপারেটর বা পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে যায়।

ডিভাইস এবং লোকেশন তথ্য

আমরা 6rw-তে আপনি কোন ডিভাইস (ফোন, ট্যাবলেট, ডেস্কটপ) থেকে লগইন করছেন তা রেকর্ড করি এবং আপনার সাধারণ লোকেশন (শহর স্তরে — যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম বা সিলেট)। এটি আমরা করি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য — যদি কেউ অস্বাভাবিক জায়গা থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করে, আমরা তা চিনতে পারি এবং আপনাকে সতর্ক করতে পারি। আমরা আপনার সঠিক GPS লোকেশন ট্র্যাক করি না — শুধু IP ঠিকানা থেকে অঞ্চল।

Cookies এবং ট্র্যাকিং

আমরা 6rw-তে Cookies ব্যবহার করি — ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে যাতে আপনাকে প্রতিবার পুনরায় লগইন না করতে হয়। এই Cookies আমাদের দেখতে সাহায্য করে কোন পৃষ্ঠা খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি ভিজিট করে এবং কীভাবে আমরা সাইট উন্নত করতে পারি। আমরা Google Analytics এর মতো তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করি, কিন্তু আমরা সবসময় আপনার তথ্য গোপনীয় রাখার জন্য সেগুলি কনফিগার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে Cookies অক্ষম করতে পারেন।

6rw এর ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা 6rw-তে ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন (SSL/TLS) ব্যবহার করি সমস্ত ডেটার জন্য যা ইন্টারনেটের মাধ্যমে যায়। আপনার পাসওয়ার্ড একমুখী হ্যাশিং দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় — মানে আমরাও এটি পড়তে পারি না। আমাদের ডাটাবেস একটি সুরক্ষিত সার্ভারে রয়েছে যা শুধুমাত্র কয়েকজন বিশ্বস্ত প্রকৌশলীর দ্বারা অ্যাক্সেসযোগ্য। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং আমাদের সিস্টেম তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়।

আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য বিক্রি করি না

এটি স্পষ্ট: আমরা 6rw-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন সংস্থা, মার্কেটিং ফার্ম বা অন্য কোনো ব্যবসার কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র তথ্য শেয়ার করি যখন আইন প্রয়োজন করে (যেমন জালিয়াতি তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক তথ্য চাওয়া) অথবা যখন আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ঝুঁকিতে থাকে। bKash বা স্থানীয় পেমেন্ট-এর মতো আমাদের পেমেন্ট অংশীদাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে — আমরা তাদের কাছে তথ্য পাঠাই শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য।

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা 6rw-তে বিশ্বাস করি যে আপনার ডেটা আপনার। আপনার কাছে নিম্নলিখিত অধিকার আছে:

• অ্যাক্সেস: আপনি যেকোনো সময় আমাদের জিজ্ঞাসা করতে পারেন আপনি সম্পর্কে আমরা কী তথ্য রাখি এবং আমরা আপনাকে একটি কপি দেব।
• সংশোধন: আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার নাম, ইমেল বা ফোন সংশোধন করুন। যদি কোনো ত্রুটি হয়, আমাদের সাপোর্ট টিমকে বলুন।
• মুছে ফেলা: আপনি আমাদের অনুরোধ করতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত যুক্ত তথ্য মুছে ফেলতে। কিছু তথ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন এবং কয়েক বছরের জন্য রাখা হতে পারে।
• ডাউনলোড করা: আপনি আমাদের অনুরোধ করতে পারেন আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য একটি মেশিন-পড়ার যোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে।
• প্রতিবাদ করা: যদি আপনি অনুভব করেন আমরা আপনার তথ্য অন্যায়ভাবে ব্যবহার করছি, আপনি আমাদের বিরুদ্ধে আপত্তি করতে পারেন।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা 6rw-তে আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে, আমরা আপনার সমস্ত ডেটা রাখি। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে দেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অবিলম্বে মুছে দিই — তবে আর্থিক রেকর্ড (ট্যাক্স এবং নিয়ন্ত্রক কারণে) সাধারণত ৭ বছর রাখা হয়। আমরা কখনো তথ্য বিক্রি বা বার্ণনা অনুশীলনের জন্য ব্যবহার করি না।

শিশুদের গোপনীয়তা

আমরা 6rw-তে কোনো শিশুর (১৮ বছরের কম) ডেটা সংগ্রহ করি না। আমাদের সেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। যদি আমরা জানি যে একজন শিশু আমাদের প্ল্যাটফর্মে যোগদান করেছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি এবং অভিভাবকদের অবহিত করি।

নীতি পরিবর্তন এবং যোগাযোগ

আমরা 6rw এর এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি যেমন আমাদের অনুশীলন পরিবর্তন হয় বা নতুন নিয়ম আসে। আমরা আপনাকে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে আপনার ইমেলে জানাব। এই পৃষ্ঠার বিশ্বস্তে "শেষ আপডেট" তারিখ সবসময় থাকবে।

যদি আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে অথবা আপনি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চান, আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় এবং ইংরেজিতে উপলব্ধ এবং সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই।

শেষ আপডেট: এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রয়োজনে সংশোধন করা হয়। 6rw-তে খেলার অর্থ আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।